Kullanılmayan Yanlış Paket İçin Geri Ödeme Reddedildi

11 Ağustos tarihinde Google Play üzerinden Status isimli uygulamadan yanlışlıkla 214 TL’lik paket yerine 1.069 TL’lik paketi satın aldım. İşlem ardından durumu fark eder fark etmez, bu paketi hiç kullanmadan Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum.

Ödemesini yaptığım 1.069 TL’lik pakette bulunan hiçbir hakkı, krediyi veya özelliği kullanmadım, buna rağmen tarafıma geri ödeme yapılamayacağı söyleniyor. Uygulama üzerinden yanlış paketi seçmem sonucu oluşan bu tutarın, kullanılmamış olması da dikkate alınarak iade edilmesini talep ediyorum.

İşleme ait Google Play sipariş numaram gpa. 3393-4493-8825-48951’dir. Ödemesini yaptığım, fakat hiç kullanmadığım bu paket için tarafıma 1.069 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.