Kazandığım Google Play Kodu Aktif Edilemedi Ve Cevap Bekliyorum

Eti Mutlu Kutu uygulamasından yaklaşık iki gün önce Google Play kodu kazandım ve kodu Google Play Store üzerinden kullanmaya çalıştığımda "Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın." şeklinde bir uyarı aldım. Google hesabıma ait e-posta adresim c************@gmail.com’dur.

İstenilen ek bilgi ve belgelerle birlikte ilgili formu doldurup gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kodum hâlâ kullanılamıyor. Kazandığım ödülden faydalanamıyorum.

Eti’den veya ilgili Google Play tarafında yetkili birimlerden, ya bu kodun aktif edilmesini ya da karşılığında yeni bir Google Play kodu tanımlanmasını talep ediyorum.