İzin Almadan Yıllık Super Duolingo Ücreti Çekildi: Geri Ödeme İsteği

Yaklaşık 1 ay önce Duolingo hesabımda ücretsiz 1 aylık Super Duolingo deneme fırsatı çıktı ve bu deneme süresini kullandım. Bugün gelen e-postada 1 aylık deneme süremin bittiğini gördüm ve hemen aboneliğimi iptal ettim. Ancak biraz sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, Google Play Store üzerinden kartımdan 1 yıllık Super Duolingo abonelik ücreti peşin olarak çekildiğini fark ettim.

Bu ödemeyi bilinçli ve isteyerek yapmadım, iradem dışında çekilmiş bir tutardır. Aboneliği fark eder etmez hemen iptal etmiş olmama rağmen ücret iadesi yapılmamaktadır. Kullanıcı olarak, otomatik yenileme konusunda bu şekilde açıkça bilgilendirilmeden ve onayım net olarak alınmadan yıllık ücret çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İstemim dışında yenilenen ve 1 yıllık peşin olarak tahsil edilen Super Duolingo abonelik ücretimin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.