İzin Almadan Telefon Faturama Yansıtılan Google Play Ücretleri

Google Play hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında hattıma bağlı faturama bir ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu satın alma işlemini ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Şubat ayı içerisinde üst üste üç kez, her hafta olacak şekilde faturama 639,99 TL tutarında ücret yansımış.

Türk Telekom’a ait 0507*****06 numaralı hattım üzerinden görünen bu Google Play / Google Ödeme Merkezi kaynaklı işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. Ödemelerin “ALL Recoverer Deleted Messages” isimli satıcıya ait olduğunu ve ödeme yönteminin “Türk Telekom” göründüğünü, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bugün tamamen tesadüfen fark ettim. İşlemlerden birinin Google ödeme merkezinde kayıtlı işlem kimliği gpa. 3329-2808-2208-30392.0 olarak yer almaktadır. Telefonum ve hesabım izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.

Söz konusu işlemlerin acilen incelenmesini, bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu üç ayrı tahsilatın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde ek bilgi ve belgeleri sunmaya hazırım. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.