Yanlış Aldığım Astra Paketi İçin İade Talebi
"Astra yapay zeka uygulamasında yanlış bir paket satın aldım, iade talep ettim ve sonunda ücret iadesi alındı ancak detayları hatırlamıyorum."

"Astra yapay zeka uygulamasında yanlış bir paket satın aldım, iade talep ettim ve sonunda ücret iadesi alındı ancak detayları hatırlamıyorum."

Google Play üzerinden indirdiğim Chatrypt isimli uygulamaya abonelik başlatmamın ardından, bu uygulama tarafından kartım...dan birden fazla kez para çekildi. İş Bankası kartımdan 1 Mayıs, 8 Mayıs, 15 Mayıs, 22 Mayıs, 29 Mayıs ve 5 Haziran tarihlerinde olmak üzere toplam 4.239,86 TL tutarında işlem yapı
05.06.2026 tarihinde saat 23:15’te Google Play üzerinden Pro AI Kalori Hesaplama aboneliği için 480 TL tutarında bir sat...ın alma yaptım. Uygulamayı kullanırken hizmetin aslında ücretsiz olmadığını ve ücretli bir abonelik başlattığımı sonradan fark ettim. Ve 08.06.2026 tarihinde iptal ettim. Bunun üz
Google Play üzerinden Facetune uygulamasıyla ilgili olarak 09.06.2026 tarihinde yetkim dışında bir satın alma işlemi ger...çekleştiğini fark ettim. Tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen hesabımdan toplam 575 TL çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez gerekli adımları atarak ilgili formları doldurd
Google Play üzerinden yaklaşık bir ay önce Redmi marka Android tabletimde oynamak için Minecraft satın aldım ve oyuna 30...0 TL ödedim. Oyunu satın alırken, ücretli bir oyun olduğu için en azından temel çevrim içi özelliklerin bu ücrete dahil olacağını ve ekstra masraflarla çok fazla karşılaşmayacağımı
Google Play Store hesabım üzerinden yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 349,99 TL tutarında harcama gözüküyor ve bu t...utar Paycell üzerinden faturama yansıtılıyor. Ancak Google Play hesabımda bu tutara ilişkin hiçbir abonelik ya da aktif bir hizmet görünmüyor. Ne Google Play tarafında ne de Payce
7’sinde saat 4 civarında Google Play Store üzerinden “Glearmind Meditasyon” adlı uygulamayı indirdim. Uygulama sayfasınd...a ücretsiz olduğu yazıyordu, bu nedenle herhangi bir ücretlendirme beklemeden indirme ve kullanım işlemini yaptım. Ancak sonrasında hattıma ve faturama ücret yansıtıldığını fark e
Google Play üzerinden “Private Photo” adlı uygulamaya ait mobil aboneliği 7 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, aboneli...k sistem tarafından kendi kendine yeniden aktif hâle getirilmiş ve üç ay boyunca benden ücret çekilmeye devam edilmiştir. Her ay 300 TL olmak üzere, toplamda 900 TL tutarında ödem
07.06.2026 tarihinde saat 12:58’de Google Play hesabıma kayıtlı Halkbank World sanal kartımdan iznim ve onayım olmadan 8...5,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadım, uygulama içi satın alma yapmadım ve bu tutarla ilgili hiçbir onay vermedim. Google Play üzerinden yapılan b
Oğlumun kullandığı, Turkcell akıllı saat hattı üzerinden Twiky marka akıllı saat ile hiçbir uygulama indirilememesine ve... sadece kayıtlı numaraların aranabilmesine rağmen, hattımızdan Google Play üzerinden adımıza olmayan işlemlerle ücret çekildiğini fark ettim. Cihazlarımızın tamamı Apple olmasına r
“Namaz Vakitleri: Alarm & Kıble” isimli uygulamadan, hiçbir onayım ve haberim olmadan yaklaşık iki hafta önce Google Pla...y üzerinden 999,99 TL tutarında Pro üyelik ücreti çekildi. Ne bu üyeliği satın aldım ne de herhangi bir deneme sürümü başlattım, buna rağmen hesabımdan izinsiz tahsilat yapılmış du
Google Play üzerinden Batak Online oyununda 23.05.2026 tarihinde saat 16:33’te çip satın alma işlemi yaptım. İşlem sıras...ında 1.499 TL’lik paket seçmeme rağmen kredi kartımdan 1.550 TL çekildi ve buna rağmen satın aldığım çipler oyun hesabıma hiç yüklenmedi. İşlem tek seferde gerçekleşti, tarafıma h
Glam Guides uygulamasına sadece 7 günlük kullanım için Google Play Store üzerinden üye oldum. Özellikle otomatik para çe...kimi olmamasına dikkat ederek işlem yaptım ancak buna rağmen 21 Mayıs tarihinde hesabımdan 49,99 dolar, yaklaşık 2.348 TL tutarında ücret çekildi. Ben bu uygulamayı deneme amaçlı
2 Haziran Pazartesi günü saat 19:41’de Google Play hesabıma bağlı banka kartımdan “Lidio Google Faceeap” isminde bir işl...emle 200 TL çekildiğini gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleşen, yetkisiz bir işlem olduğunu düşünüyorum. İşlemle ilgili olarak şu ana kadar ne Google Play
Google Play üzerinden “Chatboot Al” adlı uygulamayı/servisi indirip kullanırken, ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen h...attımdan ücret çekildi. Mayıs ayında gerçekleşen bu işlemde, GSM operatörü faturama yansıyan tek seferlik bir ödeme alındığını gördüm ve Google Play hesabımda da işlem kaydı ve num
29.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden Google Aİ Pro (5 TB) Google One deneme üyeliğini başlattım. 29.05.2026 tarihi...nde deneme süresi bittikten sonra, isteğim ve onayım olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 30.05.2026 tarihinde sop. 3366-8561-9004-48934.0 işlem kiml
"Diğer firma halletti"
Google Play üzerinden indirdiğim Radar Boy uygulamasına Gmail hesabımla kayıt oldum. Uygulamanın ücretsiz olduğunu sanıy...ordum ancak kısa bir süre sonra “270 TL üye oldunuz” şeklinde bir mesaj gördüm. Herhangi bir yerde açık ve net bir ücretlendirme bilgisi görmediğim için bu durum beni rahatsız etti
31 Mayıs saat 21.23’te Google Play hesabımdan “100 Coins (Tango: Live Stream, Video Chat) ” için 56,99 TL tutarında bir ...satın alma yapılmış. Bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için hemen ardından Google Play üzerinden geri ödeme talebi açtım. Ancak Google’dan gelen yanıtta geri ödemeyi onaylamadıkların
101 Okey Fun oyununda Google Play üzerinden yaptığım satın alımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunda bana 2.000 TL yükl...eme yapıldığında 1 milyar çip verileceği söylendi. Bu kampanyaya güvenerek önce 770 TL’lik, bugün de 1.200 TL’lik yükleme yaptım. Toplamda yaklaşık 1.970 TL ödeme yaptım ve ekran g
30.05.2026 günü saat 20:23’te, 505 *******56 numaralı mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın art arda ...üç adet mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Toplam 1.685,99 TL tutarındaki bu çekimler, mobil fatura detaylarımda Play Store oyun harcaması gibi ve “Playstor oyun” benzeri bir ifade il
Tabii uygulamasında yaşadığım abonelik sorununu paylaşmak istiyorum. Abonel...iğimin yeni çekim tarihi sayfada 17’si olarak görünmesine rağmen ücret 16’s
Google Play üzerinden “Weekly Premium” adlı bir aboneliğe bilgim ve isteğim dışında abone olduğumu, aboneliği fark ettiğ...imde ise hemen iptal ettiğimi belirtmek istiyorum. Bugün Ziraat Bankası kartımdan bu abonelik nedeniyle 179 TL çekim yapılmış ve bu işlem tamamen istemsiz gerçekleşmiştir. Herhang

Bus simülatör Ultimate oyununda Google Play üzerinden 27 Mayıs tarihinde Ultimate online aboneliği satın aldım. Kartımda...n abonelik tutarı kadar birden fazla kez bloke konuldu, ardından bu blokeler iptal edildi ve en son 16,99 TL tahsilat gerçekleşti. Buna rağmen oyuna girdiğimde Ultimate aboneliğimi