Google Play'de Tekrarlanan İptal Edilen Satın Alımlardan İade Talebi

25.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden Top Eleven Be Football Manager oyunu için oyun içi satın alma işlemi yaptım. İşlem sırasında hata oluşmasına rağmen aynı tutar 4 kez üst üste faturama yansıtıldı. İşlemler Google Play’de “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen ücretler hattıma/faturama yansımış durumdadır ve herhangi bir hizmet ya da ürün teslim edilmemiştir.

Google Play üzerinden yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Google Play’de iptal edildi görünen ve karşılığında hizmet alamadığım her biri 249,99 TL olan toplam 4 işlemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.