Çocuk Tarafından Yetkisiz Oyun Satın Alması İçin İade Talebi

17 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.50 civarında, 3 yaşındaki oğlum telefonumu kullanırken Play Store üzerinden Benim Konuşan Tomum 2 oyunu içinde “Uzay Uçak Paketi” satın alımı gerçekleştirmiş. Bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında yapılmış, herhangi bir onay verdiğimin farkında değilim.

Google Play hesabımdan Outfit7 Limited satıcılı bu paket için Paycell | Turkcell ödeme yöntemiyle 561 TL civarında ücret tahsil edilmiştir. Çocuk yaşta birinin yanlışlıkla yaptığı bu oyun içi satın alımın, kısa süre içinde fark edilip üzerinden 15 dakika bile geçmeden tespit edilmesi nedeniyle iadesini ve işlemin iptalini talep ediyorum.

Bu ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür kazara yapılan çocuk harcamalarına yönelik gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.