to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Google Play'de Yetkisiz Oyun Satın Alması İçin İade Talebi
29 Haziran 22:316
28 Haziran 2026 tarihinde kızımın benden habersiz olarak Google Play Store üzerinden “My Baby Care” adlı oyunu indirmesi nedeniyle, hattıma 700 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu görür görmez oyunun aboneliğini hemen iptal ettim ve Google Play üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum.
Ancak tüm bu işlemleri hızlıca yapmama rağmen Google Play, iade talebimi onaylamadığını bildirdi. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında, küçük yaştaki çocuğum tarafından yapılmıştır. Ebeveyn olarak bu durumdan sonradan haberdar oldum ve gerekli iptal ve iade adımlarını derhal attım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle faturama yansıyan 700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
