Google One Abonelik Ücretindeki Ani Artış Ve İade Sorunu

Google One 100 GB aboneliğini uzun süredir yıllık 99 TL olarak kullanıyordum. 20 Kasım 2025 tarihinde hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından, aynı kredi kartı üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık ücret bir anda 499 TL olarak çekildi. Eşimin kartı da benim kartımın ek kartı olduğu için, her iki kesinti de sonuçta benim hesabımdan tahsil edilmiş oldu. Yaklaşık %500’e yakın bir artışla, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan ücretlendirme yapılmış oldu.

Bu durum üzerine aboneliklerimi iptal ettim. Yapılan kesintilerden yalnızca birisi için iade işlemi gerçekleştirildi, diğer 499 TL’lik çekim için ise herhangi bir iade yapılmadı. Bankam ile görüştüm, talep açtım ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım ve ücret hala hesabıma geri dönmedi.

İzinsiz ve bu kadar yüksek orandaki fiyat artışına ek olarak, iptal sonrası alınan ücretin tamamının iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Özellikle eşimin hesabı için kesilen 499 TL’nin de eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu aboneliğin tekrar otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.