Onayım Dışında Yapılan İşlemler Ve Tanımlanmayan Üyelik Hizmeti

16.12.2025 tarihinde saat 01:09 ile 01:13 arasında, banka kartımdan “YDS Google Ads” açıklamasıyla önce 132 TL, ardından iki kez 100 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem çekildi. Bu tutarlar için herhangi bir onay vermedim ve işlemler bilgim dışında gerçekleşti.

Ayrıca Premium üyelik kullanmama rağmen, tarafımdan üyelik ücreti tahsil edilmesine karşın hesabıma herhangi bir üyelik tanımlaması yapılmadı. Hem habersiz çekim yapılması hem de ödenen ücret karşılığında hizmetin tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Google Ads tarafından bilgim dışında çekilen bu tutarların eksiksiz bir şekilde iadesini ve hesabım/üyeliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.