Ana Sayfa
Goodyear Grubu
Goodyear
Kısa Sürede Çatlayan Goodyear Lastiklerde Garanti Değişim Talebi Ve Kayseri Bayilerindeki İlgisizlik

ID:35792213

Kısa Sürede Çatlayan Goodyear Lastiklerde Garanti Değişim Talebi Ve Kayseri Bayilerindeki İlgisizlik

Nedim

21 Nisan 19:59

204

2024 yılının nisan ayında bayiden sıfır Skoda Octavia araç satın aldım. Aracım fabrika çıkışlı olarak Goodyear lastiklerle teslim edildi. Bugün, araç henüz 25.000 km’deyken lastiğime bir vida batması nedeniyle ustaya götürdüm. Usta önce lastikteki vidayı çıkarıp gerekli tamiri yaptı, ardından lastikleri kontrol ederken dört lastiğin de orta kısımlarından çatlamış olduğunu fark etti. Bunun normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini ve garantiye başvurmam gerektiğini söyledi.

Bunun üzerine Kayseri’deki tüm Goodyear bayilerine tek tek gittim ancak hiçbir yerden sağlıklı bir muhatap bulamadım. Bazı bayiler işleri yoğun olduğu için ilgilenemeyeceklerini, bazıları ise açıkça uğraşmak istemediklerini söyledi. Sıfır alınmış, kısa sürede ve düşük kilometrede bu hale gelmiş lastiklerle ilgili ortada bu kadar bariz bir sorun varken hiçbir yerin sorumluluk almaması ve yönlendirme yapmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Aracımla birlikte fabrika çıkışında takılmış olan bu kusurlu Goodyear lastiklerin garanti kapsamında incelenerek dört lastiğin de ücretsiz şekilde, güvenli ve sağlam lastiklerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Kayseri’de yaşadığım bu ilgisizlik ve muhatap bulamama sorunu hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Nedim

22 Nisan 23:01

00:00

Video

Nedim

22 Nisan 23:07

00:00

Video1

Nedim

27 Nisan 21:34

Goodyear lastikleri firması hiçbir şikayeti cevaplamıyor böyle bir sorumsuzluk olabilir mi? Kendine özgü bir müşteri hizmetleri numarası bile yok gerisini siz düşünün.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nezir sonuçtan hiç memnun değil

Patlayan Goodyear Lastik Ve Garanti Reddi

Nezir

Goodyear

10 Mart 16:20

1.299

Goodyear marka, 2022’in 21. Haftasında üretilmiş araç lastiğini 2023 yılının 4. Ayında Her Lastik Yener Lastik bayisinde aracıma taktırdım. 09.03.2026 tarihinde lastiğe vida girdi ve bir lastikçide bu lastiğe ilk kez tamir işlemi yapıldı. Tezgahta lastiğe hava basıldı sibop kaçağı olup olmadığı kont...

patlayan-goodyear-lastik-ve-garanti-reddi-8.jpg

patlayan-goodyear-lastik-ve-garanti-reddi-2.jpg

Goodyear Sıfır Araçta 40 Km'de Lastik Aşınması Ve Sorumluluk Reddi

Yusuf

Goodyear

10 Kasım 2025 10:00

3.548

03.11.2025 tarihinde ABC Peugeot bayisinden sıfır olarak aldığım aracım bana 30 km’de teslim edildi. Aracımı alalı henüz 30 gün oldu ve tamamen yeni bir araç. Kış geldiği için 70 km’de lastikçiye gidip kışlık lastiklerimi taktırmak istedim. Bu sırada arka lastiklerde aşınma olduğunu fark ettim. Last...

Goodyear Sıfır Araçta 40 Km'de Lastik Aşınması Ve Sorumluluk Reddi

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kontrol Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Mağduriyet

Muhammed

Continental

10 Nisan 2025 17:20

2.838

03 Nisan 2025 tarihinde Kayseri’de bulunan H**** E***** Lastik firmasından sıfır 4 adet lastik satın aldım. Montaj sırasında iş başında durarak özellikle balans ayarlarının düzgün yapılmasını ve sibopların kontrol edilmesini rica ettim. Ancak işlemler 20 dakika gibi çok kısa bir sürede tamamlandı ve...

Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Doğan

Goodyear

03 Eylül 2025 10:27

5.612

06/2024 tarihinde Fiat yetkili bayiden sıfır olarak almış olduğumuz Fiat Doblo Combi Premio marka aracımıza takılı olarak gelen Good Year Ultragrip Performance 2 model lastik, 28.08.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey-Edirne otobanı Bahçeşehir mevkisinde, 85-90 km hızla seyir halindeyken aniden patlad...

Sıfır Araçta Lastik Patlaması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

sifir-aracta-lastik-patlamasi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-5.jpg

Yeni Alınan Lastiklerde Erken Dökülme Ve Garanti Sorunu

Emrah

Goodyear

06 Ağustos 2025 15:40

9.553

2024 yılında Osmaniye Kadirli Köprübaşı Continental bayisinden Goodyear Eagle Sport model dört adet lastik satın aldım. Ancak lastiklerin bir tanesi 2023, diğer üçü ise 2022 üretimi olarak takılmış. Lastikleri taktıralı henüz bir yılı yeni geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır özellikle sağ ön ...

Yeni Alınan Lastiklerde Erken Dökülme Ve Garanti Sorunu

Öne Çıkan Konular

Goodyear bir lastik Goodyear fabrika Goodyear bayileri

Benzer Şikayet Yaz