Goodyear Oto Aksesuar Eksik C Tipi Silecek Adaptörü Ve Uyum Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

20.09.2026 tarihinde https://goodyearotoaksesuar.com.tr sitesi üzerinden Goodyear Volkswagen Polo Supermute 2'li muz silecek takımı (2009-2017 Hatchback 5 kapı, 600 mm + 400 mm) satın aldım. Ürün elime ulaştığında 400 mm olan sileceğin içinden c tipi silecek adaptörü çıkmadı.

Durumu hemen telefonla firmaya bildirdiğimde ilgili parçanın tarafıma gönderileceği söylendi. Herhangi bir gönderim olmayınca geçen hafta bu kez 0212 955 55 15 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, kargoda sorun olabileceği ve eksik parçanın tekrar yollanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen eksik parça hâlâ gönderilmedi ve diğer parçalar aracıma uymadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram TS200945335’tir. Eksik olan c tipi silecek adaptörünün acilen gönderilmesini veya ürünün iadesi ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.