Ödeme Alındı, Sipariş Kargoya Çıkmadı, Acil Açıklama Ve İptal Talebi
7 Ağustos’ta Goodyearaksesuar internet sitesi üzerinden Renault Grand Scenic 3 aracım için “Goodyear Renault Grand Scenic Supermute 2'li Muz Silecek Takımı” siparişi verdim. Ödemesi alınıp faturası kesilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün ortada yokken faturanın kesilmiş olması da güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde iptal ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.







