Aldığım Ankastre Fırının Camı İlk Kullanımda Patladı, Servis Çözüm Sunmadı

A101 den aldığımız goodwest marka ankastre setinin fırınının camı ilk kullanımımda patladı. Kuruluma gelen servisi aradığımda ise ilk olarak beni dönüş yapacağız diyerek haftalarca oyaladıktan sonra hiç gelip duruma bakmadan garanti kapsamında olmadığını ücret karşılığı yapacaklarını söylediler. Camın kendi kendine kırılması nasıl garanti kapsamına girmez ve gelip duruma dahi bakmadan haftalar sonra resmen parasını verirseniz yaparız dediler. Sonuç olarak fırınımı 2 aydır kullanamıyorum. Uygun bir cam bulup kendimiz takalım istedik ancak uygun cam elde edemedik.