to read complaints and reviews, or file yours.Gönülden Sevenler Üyeliğim Keyfi Olarak İptal Edildi, Paramı Geri İstiyorum
Gönülden Sevenler adlı evlilik sitesinde Premium üyelik satın aldım ve toplam da tüm paketler için yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Üyeliğim hiçbir gerekçe gösterilmeden, tamamen keyfi bir şekilde sadece 3 gün sonra iptal edildi.
Siteyle ilgili herhangi bir fatura veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi ve üyeliğim iptal edildikten sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
İstanbul Ümraniye’den hizmet aldım ve siteye kayıt olurken de bu konumu belirttim. Sitenin tamamen para odaklı ve güven vermeyen bir yapısı olduğunu düşünüyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Gönülden Sevenler adlı internet sitesine bugün ad, soyad ve e-posta bilgilerimle üye oldum. Kısa süre sonra site üzerinden bana mesaj atılarak para talep edildi ve tehdit edildim. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde paylaşılmasından ve bu tür tehditlerle karşılaşmaktan dolayı son derece rahatsız oldum, moralim bozuldu.
Siteyle herhangi bir müşteri hizmetleri iletişimi kurma imkanı bulamadım çünkü doğrudan dolandırıcılık amaçlı hareket ettiklerini düşünüyorum. Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Kişisel verilerimin derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında yasal işlem başlatacağımı ve savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim. Benim gibi başka insanların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Gönülden Sevenler platformu olarak, şikayetlerinizi ve geri bildirimlerinizi dikkatle dinlediğimizi ve çözüme ulaştırmak için her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Sitemiz tamamen yasal olup tüm işlemler için fatura kesilmektedir. Faturalar 1 hafta içinde kesilebildiğinden tarafınıza anlık olarak gelmez. En kısa sürede size dönüş yaparak memnuniyetinizi sağlamak adına gereken tüm adımları atacağız. Sizin mutluluğunuz, bizim önceliğimizdir! Gönülden Sevenler, Türkiye’nin öncü evlilik sitesi ve güvenilir bir İslami evlilik sitesi olarak, binlerce kişiyi mutlu yuvalara kavuşturmayı hedefliyor. Sevgi, saygı ve güven temelleri üzerine inşa edilmiş bu platformda, hayatınızın en özel yolculuğuna adım atabilir, İslami değerlere uygun bir şekilde doğru eş adayınızı bulabilirsiniz. Saygılarımızla, Gönülden Sevenler
