Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Açılmamış Süzme Peynirde Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Açılmamış Süzme Peynirde Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Açılmamış Süzme Peynirde Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Açılmamış Süzme Peynirde Küf Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
08 Mayıs 2025 14:34
256
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

BİM marketten aldığım, son kullanma tarihine daha 4 ay olan 'Dost tam yağlı süzme peynir' ürününü açtığımda küf ile karşılaştım. BİM'e gerekli şikayeti ilettikten sonra beni asıl üretici firma olan "Gönenli Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. A. Ş."ye yönlendirdiler.
İlgili firmanın kalite biriminden K**** Hanım bana telefon ile ulaşıp WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını atmamı istedi. Ürünün üzerindeki küf görüntüsünü, kapak üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi bilgilerine kadar tüm fotoğrafları ilettim. Kendileri üründe küf olduğunu, gerekli incelemeyi yapıp geri döneceklerini söylemelerine rağmen aramızdaki görüşmenin üzerinden tam 10 gün geçmiş olup ne inceleme sonucu, ne bir özür, ne de bir açıklama yapılmıştır. Gönenli Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. A. Ş.'den sıfır paket küflü ürün almış bulunmaktayım.

Özgür
Özgür
08 Mayıs 2025 15:28

Gerekli açıklama yapıldı tarafıma ulaşıldı ilgileri için teşekkür ederim

Özgür
Özgür
08 Mayıs 2025 15:29

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Nisan 2025 18:10
236
SKT Geçmemiş Peynirin Küflenmesi Ve İade Sorunu

BİM’den Aldığım Peynir İki Kez Küflü Çıktı Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Hasret
12 Eylül 2025 11:13
1.077
BİM’den Aldığım Peynir İki Kez Küflü Çıktı Mağaza İlgisiz Kaldı
BİM’den Aldığım Peynir İki Kez Küflü Çıktı Mağaza İlgisiz Kaldı
bimden-aldigim-peynir-iki-kez-kuflu-cikti-magaza-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Peynir Sonrası Hastaneye Kadar Giden Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
Furkan
09 Ekim 2025 14:24
858
Küflü Peynir Sonrası Hastaneye Kadar Giden Mağduriyetimiz Giderilmedi
kuflu-peynir-sonrasi-hastaneye-kadar-giden-magduriyetimiz-giderilmedi-2.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

profile
27 Eylül 2025 13:47
903
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Aldığım Peynir Küflü Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

Dost Süt Form Süzme Peynir Küflü

profile
Çiçek
29 Mart 2024 12:51
833
Dost Süt Form Süzme Peynir Küflü
Dost Süt Form Süzme Peynir Küflü
Benzer Şikayet Yaz