to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten aldığım, son kullanma tarihine daha 4 ay olan 'Dost tam yağlı süzme peynir' ürününü açtığımda küf ile karşılaştım. BİM'e gerekli şikayeti ilettikten sonra beni asıl üretici firma olan "Gönenli Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. A. Ş."ye yönlendirdiler.
İlgili firmanın kalite biriminden K**** Hanım bana telefon ile ulaşıp WhatsApp üzerinden ürünün fotoğraflarını atmamı istedi. Ürünün üzerindeki küf görüntüsünü, kapak üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi bilgilerine kadar tüm fotoğrafları ilettim. Kendileri üründe küf olduğunu, gerekli incelemeyi yapıp geri döneceklerini söylemelerine rağmen aramızdaki görüşmenin üzerinden tam 10 gün geçmiş olup ne inceleme sonucu, ne bir özür, ne de bir açıklama yapılmıştır. Gönenli Süt ve Süt Ürünleri Gıda San. Tic. A. Ş.'den sıfır paket küflü ürün almış bulunmaktayım.
Yakın zamanda almış olduğum peynirin son kullanma tarihine 4 gün kaldığını fark edip peyniri bugün açtım, küflenmişti. İade etmek istedim, ancak iade alınmadı çünkü bu zamana kadar başıma böyle bir şey gelmediği için fişini de tutmak istemedim açıkçası. Bugün markete gidip iade etmek istedim. Kendil...
9 Eylül’de BİM mağazasından aldığım Aknaz tam yağlı eritme peynirinin ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce aynı mağazadan aldığım aynı ürünle de yaşamıştım; o zaman da ürünü açar açmaz küflü olduğunu görüp çöpe atmıştım. İkinci kez aynı s...
BİM'den Kaanlar Gıda'nın ürettiği tost peynirini aldık. Babam ve annem yaşlı insanlar; ambalajı açıp kendilerine tost yapmışlar. Yaklaşık 3 saat sonra bana telefon geldi. Babamın hastalandığı ve kusmaya başladığı söylendi. Hemen özel aracıma bindim ve babamı hastaneye götürdüm. Yapılan kan sonucunu ...
23 Eylül’de BİM’den Binvezir marka 600 gr peynir satın aldım. Ürünü 27 Eylül’de açtığımda peynirin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 07.02.2026 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması beklenmiyordu. Sorunu fark eder etmez ürünü iade etmek için mağazaya ...
Yaklaşık 3 4 gün önce BİM'den dost marka yarım yağlı süzme peynir aldık. Fakat bu sabah küflenmiş haldeydi. Fiş olmadığı için götüremedim. Son kullanma tarihi 19.04.2024 bitmesine daha var. Buzdolabında bu kadar çabuk küflenmesi şaşırttı. Fotoğrafları ekliyorum
Yorumlar