Montaj Gecikmesi Nedeniyle 75 Bin TL İade Talebi

21 Haziran tarihinde Gölgeart Alüminyum’dan 3 adet motorlu zip perde için toplam 75.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme esnasında montajın en geç 21 gün içinde yapılacağı tarafıma açıkça söylendi. Montaj adresi olarak Kocaeli Darıca’daki evim için anlaştık.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen montaj hiçbir şekilde yapılmadı. İlk verilen 21 günlük sürenin ardından her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp “haftaya, sonraki hafta” şeklinde tarih verilmesine rağmen bu tarihler de sürekli ertelendi ve net bir montaj tarihi paylaşılmadı. İstanbul Tuzla’da bulunan firma ile yaptığım yazışmalara çoğu zaman geri dönüş yapılmaması da güvenimi tamamen sarstı.

Uzun süredir bekletilmem, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimdeki ciddiyetsizlik nedeniyle firmaya olan güvenimi kaybettim. Ödediğim 75.000 TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.