Yanıltıcı Ambalaj Ve Küçük Boyutlu Golf Bravo Junior Bademli Dondurma


Golf Bravo Junior Bademli dondurmayı bugün satın alıp açtığımda, içinden çıkan dondurmanın boyutunun paket ve görseldeki beklentinin çok altında olduğunu gördüm. Dondurma, ambalajına göre oldukça küçük ve bu durum tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ürün görseliyle içinden çıkan gerçek ürün arasında bu kadar belirgin bir fark olması marka algısını zedeliyor ve güven kaybına yol açıyor. Bu konuda firmanın ambalaj ve ürün uyumunu yeniden gözden geçirmesini, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenleme yapmasını ve yaşanan bu durumla ilgili olarak tüketicilerden özür mahiyetinde bir açıklama beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için www.golfdondurma.com.tr adresinde yer alan iletişim formunu doldurabilir veya 0850 222 46 53 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi



























