to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Golf Bayisinde Sürekli Ürün Yokluğu Ciro Ve Müşteri Kaybına Yol Açıyor
İzmir’de Golf dondurma bayisi üzerinden yaptığımız satışlarda yaklaşık 3–4 haftadır ciddi ürün tedarik sorunu yaşıyoruz. Matriko, Junior, Coco Star, Lungo, Anadolu gibi birçok üründe sürekli “yok” deniliyor ve dolabın neredeyse yarısı boş duruyor. Bu durum hem ciro anlamında malı kayba hem de müşterilerimizin alternatif markalara yönelmesiyle müşteri kaybına neden oluyor.
Geçtiğimiz iki sezonda da benzer problemler olmuştu ancak genellikle sezon sonuna, bayi değişikliklerinin olduğu döneme denk geldiği için tolere edilebiliyordu. Bu yıl ise daha sezonun başında aynı sıkıntıyı daha ağır şekilde yaşıyoruz. Sezon başında ürünlerin olmaması hem işimizi zorlaştırıyor hem de markaya olan güveni sarsıyor.
Golf dondurma ve ilgili İzmir bayisinden, ürünlerin düzenli ve eksiksiz tedarik edilmesini, dolaplarımızın özellikle yoğun satılan ürünlerle boş bırakılmamasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu sıkıntının bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
