Golf Dondurmasında Çiğnenmiş Mini Dondurma Görüldü, Güven Sarsıldı



Az önce ailecek yemek için aldığımız Golf marka dondurmanın paketini eve gelip açtığımızda, içinden çıkan mini dondurmanın daha önce yenmiş olduğunu gördük. Çikolata kaplı dondurmanın bariz şekilde ısırılmış olması hem hijyen açısından mide bulandırıcı hem de tamamen güven sarsıcı bir durumdur.
Bu kadar bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak kabul edilebilir değil. Gıda gibi hassas bir konuda bu seviyede bir kontrolsüzlük yaşanması beni ve ailemi ciddi anlamda tedirgin etti. Bu olaydan sonra markaya karşı güvenimiz kalmadı.
Firma gerekli incelemeyi yapıp bu durumun nasıl yaşandığını açıklamalı ve bir daha kimsenin başına gelmemesi için gereken tüm önlemleri almalıdır. Aksi takdirde konuyu daha farklı yerlere de taşıyıp çevremdeki insanlara bu markanın ürünlerini almamaları yönünde uyarıda bulunmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi























