Gümüş Satışı Hatası Nedeniyle Para Çekemedim
Hesabımda bulunan gümüşü satıp Kayıtlı IBAN'ın olduğu banka hesabıma çekmek istiyorum ancak gümüşü satmaya çalışırken hata veriyor. Bunun çözülmesi gerekiyor. Resmen paramız içeride kaldı ve saatlerdir yolladığım maile cevap bekliyorum. Umarım buradan bir çözüm bulunur.
Sayın Erdem Bey, Hesabınızdaki gümüşü satmaya çalışırken yaşadığınız sorun ve bu süreçte tarafımıza ulaşamamanız nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği anlıyoruz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Teknik ekibimiz süreci incelemeye devam etmekte olup, sorunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalar sürmektedir. Herhangi bir sorunuz olması halinde bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi





