Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36077592

Kalkış Saati Kaosu Ve Araç Arızası Nedeniyle Yaşanan Yoğun Mağduriyet

profile
Özlem
Golden Turizm
24 Mayıs 07:56
-

23.05.2026 tarihinde Karadeniz Golden Turizm’den 20.35 hareket saatiyle Harem kalkışlı otobüs bileti aldım. Önce otobüsün 01.35’te Harem’den kalkacağı bilgisi verildi, ardından da son dakikada SMS ile bu kez gece 24.30’da Dudullu’ya gelmem gerektiği söylendi. Bu plansız ve sürekli değişen bilgilendirme yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım.

Şu anda hâlâ bu yolculuğun içindeyim ve Bolu Tüneli girişinde otobüsün hararet yaptığı, bu nedenle servis beklendiği söylendi. Hem kalkış saati ve yeriyle ilgili yaşanan karmaşa hem de yolda kaldığımız bu durum nedeniyle yol boyunca mağdur olduk, zaman kaybettik ve büyük bir stres yaşadık.

Bu firmanın yolcuya karşı sorumluluklarını yerine getirmediğini, planlama ve araç bakımı konusunda gerekli özeni göstermediğini bizzat yaşamış oldum. Başka yolcuların da aynı mağduriyeti yaşamaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür sorumsuzlukların önüne geçilmesini istiyorum. Hiç kimsenin bizim yaşadığımız bu rezilliği yaşamamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Golden Turizm'de Yaşadığım Saygısızlık

profile
Çağrı
Golden Turizm
02 Aralık 2025 09:37
956

01.12.2025 tarihinde saat 01:00’da Karadeniz Golden firmasının Samsun – İstanbul seferi için Harem Otogarı varışlı olacak şekilde bilet satın aldım. Bilet satışında açıkça Harem’e gideceği söylendi ve bu şekilde işlem yapıldı. Ancak otobüs İstanbul’a geldiğinde Harem Otogarı’na kesinlikle girmeyecek...

golden-turizmde-yasadigim-saygisizlik-1.jpg
1 Destek
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Eşya Nedeniyle Otobüse Alınmadım, Bilet Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Tuğba
Golden Turizm
08 Eylül 2025 11:39
1.248

07/09/2025 tarihinde Karadeniz Golden Turizm’in İstanbul–Trabzon otobüs seferi için 31700NKSA numaralı biletimle Harem’den kalkış yapılacağı belirtilmişti. Ancak Harem’den servisle Dudullu’ya gitmem gerektiği söylendi ve eşyalarımın fazla olduğu gerekçesiyle araca alınmadım. Bu nedenle yolculuğum ge...

Video Şikayetler

Golden Turizm Bagajda Bilgisayarımı Parçaladılar! videonun kapak resmi

Golden Turizm Bagajda Bilgisayarımı Parçaladılar!

profile
Fatih
Golden Turizm Karadeniz Rize Terminal Şubeden Şikayetçiyim videonun kapak resmi

Golden Turizm Karadeniz Rize Terminal Şubeden Şikayetçiyim

profile
İsmet
Golden Turizm Klimasız Otobüs Seferi Anlayışı videonun kapak resmi

Golden Turizm Klimasız Otobüs Seferi Anlayışı

profile
Büşra

Öne Çıkan Konular

Golden Turizm karadeniz golden Golden Turizm dudullu Golden Turizm golden karadeniz turizm
Benzer Şikayet Yaz