to read complaints and reviews, or file yours.@gold_aksesuarbanyo Ne Ürün Gönderildi Ne De Kargo Bilgisi Paylaşıldı
Instagram’da “Gold_aksesuar banyo” adlı hesaptan 17 Şubat’ta 2 takım, toplam 18 parçadan oluşan banyo seti satın aldım. Ödemeyi 4.000 TL olarak EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptığım hesap isminde “mermer dünyası” ifadesi ve WhatsApp üzerinde Denizli bilgisi görünüyor. Ödeme sonrası bana 2 gün içinde önce imalat, ardından kargo yapılacağı söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşılmadı. Dün akşam ve bugün WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Google’da isimlerini arattığımda da benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.
Ürünlerim gönderilmeyecekse bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve ödediğim 4.000 TL tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, başta savcılığa suç duyurusu ve Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve bu mağduriyet sürecini sosyal medya ile diğer platformlarda görsellerle birlikte paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum.
