to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli’de hizmet veren Göktepe Teknik’e ait Vaillant kombimin genleşme tankı için 3 Ocak 2026 tarihinde IBAN üzerinden 4.900 TL ödeme yaptım. Genleşme tankının getirileceği ve işlem yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de işlem yapıldı.
Firmayı telefonla defalarca aradım, telefonlar çoğunlukla meşgule atılıyor. Mesaj attığımda ise sadece alakasız, otomatik yanıtlar geliyor, hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmıyor. Elimde IBAN dekontu ve bu sürece ilişkin yazışma/kanıtlar mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim 4.900 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek istiyorum. Eve gelen ustanın adı Yah*** Göktepe. Bunu da özellikle belirtmek isterim kendisi ile iletişime geçilsin eğer numara mevcut değilse bende güya business account olan bir numarası var açmadığı bir numara ama olsun!
21 Temmuz 2023 tarihinde Servis İstanbul tarafından yönlendirilen Kombi Kazan h** isimli teknisyen Vaillant Kombi tamiri gerçekleştirdi. Karta reset atılması gerektiğini söyleyerek benden para tahsili yaptı. Ancak halen daha kombi çalışmamakta. Kendisini defalarca aramamıza rağmen gelip baktıktan so...
24.12.2025 tarihinde Vaillant vuw TR 242/2-3 model kombimin bakımı için yetkili servis olduğunu iddia eden, adı h*** g** olan ve 0544 604 ** ile 0312 979 ** numaralarıyla iletişim kurduğum kişi, evime geldi. Kombi bakımını yaptıktan sonra kombinin vanasında sıkıntı olduğunu söyleyerek parça değişimi...
Tamamen yanıltıcı bir şirket! Vaillant'ın genel servisi diye aradığım zaman bu numara çıktı. Çalışır durumdaki kombimin fazla ısıtmama sorunu için servis istemiştim. Devir daim motoru sorunlu deyip 8500 TL istediler ya da kombinizi değiştirin 50000 TL tutar dediler. Değiştirdim, parayı IBAN'a gönder...
CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Vaillant gmbh marka kombimin f22 hatası nedeniyle 9 Kasım’da İstanbul Kağıthane’de servis hizmeti aldım. Şirket, kendisini Vaillant yetkili servisi olarak tanıttı ve aynı gün iki teknisyen gönderdi. Kombiye 27.000 TL masraf çık...
Yorumlar