Jeton İadesi Yapılmayan Eğlence Merkezinde Yaşadığım Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde Adana özal'daki Gökkuşağı isimli eğlence merkezinde çocuğumla birlikte yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Oyun makinelerinde kullanılmak üzere kasadan 450 TL karşılığında 15 adet jeton aldım. Ancak makinelerin bazılarında 3-4 jeton gerektiği için tam olarak kaç jetona ihtiyaç duyacağımızı önceden hesaplayamadık ve fazladan jeton almak zorunda kaldık. Sonuç olarak 3 adet jeton elimizde arttı.

Çocuğum daha fazla oynamak istemeyince, kalan jetonları iade etmek istedim. Kasadaki görevliye durumu anlattığımda, jetonları iade alamayacaklarını, saklamamı ve daha sonra tekrar gelmemizi söylediler. Bunun dışında başka bir çözüm sunulmadı ve başka bir yetkiliyle görüşme imkanı da bulamadım. Ayrıca kasada jeton iadesi yapılmadığına dair herhangi bir uyarı yazısı bulunmuyordu.

Kalan 3 jetonu iade almadıkları için, "o zaman siz kullanın" diyerek jetonları kasaya bıraktım. Jetonların ücretinin iade edilmesini talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz yaklaşımı kınıyorum. Bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyorum.