Halı Temizliği Sonrası Beklentilerimin Karşılanmaması Ve Memnuniyetsizlik


Ürün aynen geri gelmiş. Bu halı gerçekten yıkanmış mı, anlamadım; yumuşatıcı kokusu da yok. Gittiğinden daha kötü bir halde geldi. Hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Diğer halılara sinirimden bakmadım bile, kapkara duruyorlar. 3 bin TL para ödeyip, halıların aynen geri getirilmesi gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Param boşa gitti.
Gelişme
Gökhan Halı Yıkama’ya yaklaşık bir hafta önce iki adet halımı yıkamaya verdim ve bu işlem için 2.090 TL ödedim. Ardından bugün bir halı daha verdim ve ona da 850 TL ödeme yaptım. Toplamda hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen halılarım bana neredeyse yıkanmamış şekilde, kirleri ve pis görüntüsüyle geri teslim edildi.
Halıların bu durumda olduğunu görünce firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmedi. Hem verilen hizmetten hem de iletişimsizlikten dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığım için, halı yıkama hizmeti için ödediğim toplam bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











