Peşin Ödeme Yapıldı Ve 12 Gün Beklemeye Rağmen Ürün Kargoya Verilmedi

G***** D***** App Market üzerinden App Plaka siparişi verdim. Siparişi oluştururken şahıslar ürünün 4 gün içinde kargoya verileceğini belirtmelerine rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sürekli bugün yarın diyerek oyaladılar, sonrasında ise WhatsApp yazışmalarımı yalnızca görüp cevap vermemeye başladılar. Ödemeyi de peşin olarak havale yoluyla kendilerine gönderdim.

Hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Ücretini peşin ödediğim App Plaka ürünümün daha fazla oyalanmadan, acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.