Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gökbora Uluslararası Nakliyat Gecikme Nedeniyle Yaşatılan Mağduriyet!

profile
04 Şubat 11:09
88

Gökbora Uluslararası Nakliyat ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 06.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Almanya’ya gönderdiğimiz tır, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve mal bize veya alıcıya ulaşmadı.

Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde, yalnızca tırın “yolda” olduğu bilgisi verildi ve bunun dışında net bir açıklama yapılmadı. Almanya’ya girişte t1 belgesinin süresinin bittiğini öğrendik ve buna rağmen firma şu an WhatsApp üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapmıyor, süreç hakkında bizi tamamen habersiz bırakıyor. Bu uzun gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle Almanya tarafındaki müşterimizi kaybettik ve iş anlamında ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Bu durumun ciddiyetinin fark edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili t1 belgesi dahil olmak üzere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benim için kaybedilen müşteri geri gelmeyecek olsa da, en azından bu tür mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrarlanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
08 Ocak 09:33
483
borusan-lojistik-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2025 14:49
1.981

profile
07 Aralık 2023 09:53
443
Borusan Lojistik Borusan Logistik Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2025 18:02
351
Benzer Şikayet Yaz