to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Granüllü 2'si 1 Arada Kahve Ve Gofrik Çikolata
Gofrik fotosunuda atıyorum sağ tarafta duran küçük parça Antep fıstığının kabuğu sert taş bir malzeme gibi ve Instagram hesabınıza yazmama rağmen insan kaynakları departmanınıza yazmama rağmen bir dönüş alamadım ki ben bu markanın fun'nı birisiydim bu hatalardan sonra katti suret ile daha alışveriş yapmam üretim bandınızı kontrol edin kalite kontrol departmanınızdaki kişiler ne iş yapıyor insan sağlığı bu kadar ihmali göze alamaz bu çikolatayı bir küçük çocukta yiyebilir di ki 2 defa aynı sorun oldu
İ*** hanım tarafından 3 gün konuşma yapmamıza rağmen tedarikçi ve üretim bandından bahsettiler mağduriyet giderici herhangi bir hamle yapılmadı i*** hanım müşteri temsilcisi olarak çok iyi bir insan lakin belli kurallar çerçevesinde hareket ediliyor kayıt edilen sesli görüşmede bir soru sordum ve net bir cevap alamadım inisiyatif ya da tolerans dahi tanınmıyor çalışanlara bu markanın kurumsal kanadı dahi iyi çalışmıyor ya da yeterince yetki vermiyor sözüm ona mağduriyetime ilişkin sözlü telkinler harici bir gelişme sağlanmadı ve düzgün bir ilerleme kayıt edilmedi son olarak müşteri hizmetlerine mağduriyetim için ne olacak dediğimde biz gelişmeler nezdinde size geri dönüş yapılacak dendi ne diye bilirim ki sevdiğim bir marka resmen benim için tarih oldu.
