Goethe İzmir Sertifika Teslim Alma

Merhaba
12.07.2024 tarihinde Goethe İzmir'de sınava girdim. 23.07.2024 tarihinde sınav sonucum açıklandı ve 66 puan ile başarılı oldum sertifika acil olarak teslim almam gerektiğini Goethe İzmir kurumuna ilettim. Fakat bana mail atmamı söylediler 3 kez mail attım halen geri dönüş alamadım. Sertifikamı elden teslim almak istiyorum. Konsolosluk evrak bekliyor benden zamanı doluyor. İptal olacak randevum.