Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Godox Türkiye Teknik Servisten Bilgi Alamama Ve Ürün Takip Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 09:55
162

Godox Türkiye’ye 01 Ağustos 2024 tarihinde QT600 model stüdyo flaşımı teknik servis için gönderdim. Ürün garanti kapsamı dışında olduğundan, ücreti mukabilinde onarım yapılması amacıyla işlem başlatmak istedim. Ürünü, Kılıç Ali Paşa Mah. Meclis-i Mebusan Cad. Dursun Han No:23 Zemin Kat 34433 Beyoğlu/İstanbul adresindeki teknik servise, Yurtiçi Kargo gönderi kodu 203086702263 ile gönderdim.

01 Ağustos’tan 20 Ağustos’a kadar hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak teknik servis, ürünün ellerinde olup olmadığını bilmediklerini belirtti ve net bir bilgi alamadım. Bu süreçte herhangi bir servis kaydı da başlatılmadı ve ürünümün durumu hakkında sürekli olarak oyalandım.

Godox Türkiye’den beklentim, öncelikle ürünümün kendilerinde olup olmadığına dair tarafıma açık ve net bilgi verilmesi, ardından ürünün bulunup servis kaydının açılarak onarıma alınmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Monitör Arızası Sonrası Sürekli Bilgi Kirliliği Ve Çözüm Bekleyişi

profile
19 Eylül 2025 12:28
1.795
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 16:22
1.591
İtopya Bilgisayar Sağlam Gönderilen Ürün Hasarlı Olarak İade Edildi
İtopya Bilgisayar Sağlam Gönderilen Ürün Hasarlı Olarak İade Edildi
İtopya Bilgisayar Sağlam Gönderilen Ürün Hasarlı Olarak İade Edildi
İtopya Bilgisayar Sağlam Gönderilen Ürün Hasarlı Olarak İade Edildi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kayıp Ürün Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 17:30
1.326

profile
03 Aralık 2024 12:52
361
Benzer Şikayet Yaz