Gocteyim.com İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

İ*** Ö***’ın sahibi olduğu Adler Danışmanlık Hizmetleri firması ile ilgili kamuoyuna açık açıklamamızdır.

Daha önce İ***Ö*** tarafından, "Her zaman bize ulaşabilirsiniz" şeklinde güven verici söylemlerde bulunulmuş; ancak bu söze rağmen, İsteyim.com üzerinden iletişim kurmak isteyen hiçbir mağdur geri dönüş alamamıştır.

Daha sonra yaptığımız araştırmalar ve elimizdeki belgeler doğrultusunda İsteyim.com ve Gocteyim.com isimli platformların yeni sahibi ve yetkilisinin Adler Danışmanlık Hizmetleri olduğu, firmanın CEO’sunun ise İ*** Ö**** olduğu anlaşılmıştır.

Bu bilgiye ulaştıktan sonra, çözüm aramak amacıyla Adler Danışmanlık firmasını doğrudan aradık. Telefonda bizimle ilgilenen kişi, yalnızca "Sözleşmeyi okudunuz mu? Para iadesi istiyorsunuz ama sözleşmede bu yazıyor" diyerek süreci geçiştirmiştir.

Ancak elimizde bulunan ekran kayıtları ve deliller, İsteyim.com’un kullanıcı sözleşmesini daha önce farklı içerikte sunduğunu, sonrasında ise hiçbir kullanıcıyı bilgilendirmeden tek taraflı olarak değiştirdiğini göstermektedir. Bu değişiklikle birlikte para iadesi yapılmayacağına dair maddeler sonradan eklenmiştir.

Bu durumda, bizlerin değil; kullanıcıyı doğru ve açık bir şekilde bilgilendirmeyen ve sonradan koşulları tek taraflı değiştiren tarafın sorumlu ve hukuken kusurlu olduğu açıktır.

Bu süreçte sadece yanıltılmakla kalmadık, aynı zamanda muhatap da bulamadık. Elimizde yazılı belgeler, görüşme kayıtları, video açıklamaları, eski ve yeni sözleşme içerikleri gibi çok sayıda kanıt mevcuttur. Tüm bu belgeleri resmi mercilerle paylaşmaya ve hukuki mücadelemizi sürdürmeye kararlıyız.