Hatalı Vize Başvurusu Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Tatil Programım Mahvoldu

Göçmenvize.com üzerinden 2026 yılında İspanya vizesi için başvuru yaptım. Kendilerini profesyonel vize danışmanlık firması olarak tanıtmalarına rağmen başvuru kaydımın hatalı oluşturulduğunu, üstelik bunu firmadan değil kendi çabamla benim fark ettiğimi öğrendim.

Yaklaşık iki ay bekledikten sonra randevu tarihi verildi ancak süreç boyunca düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Her aşamada ben arayıp bilgi almak zorunda kaldım ve iletişim konusunda son derece ilgisiz, kurumsallıktan uzak bir hizmet anlayışıyla karşılaştım.

Yapılan bu hata nedeniyle aylar öncesinden planladığım tatil programım iptal oldu ve bunun telafisi ne yazık ki mümkün olmadı. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin sorumluluğunu üstlenen veya bu konuda çözüm üreten kimse olmadı. Ücret iadesi talep ettiğimde ise iade yapıldı ancak süreçte yaşadığım zaman kaybı, planlarımın bozulması ve mağduriyetim karşılanmadı.

Kendi yaşadığım deneyime dayanarak bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Benzer mağduriyetler yaşanmaması adına bu deneyimimi paylaşmak istiyorum.