İki Adımlı Doğrulama Engeliyle Gmail Hesabına Giriş İmkânsız

Yaklaşık 15–20 gündür Gmail hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonum olan Poco X3 kırıldığı için şu anda Redmi 14c kullanıyorum. Gmail hesabımda iki adımlı doğrulama açık ve bu yüzden tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Giriş yapmaya çalıştığımda önce telefonuma SMS olarak doğrulama kodu geliyor ve bu kodu sorunsuz bir şekilde giriyorum. Ancak ikinci adımda bu kez yedek e-posta adresime giriş yapmam isteniyor. Yedek e-posta hesabıma erişimim olmadığı için bu adımı tamamlayamıyor ve Gmail hesabıma hiç giremiyorum.

Google’ın hesap kurtarma sayfası üzerinden pek çok kez deneme yaptım, form doldurdum ve talimatları takip ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve hesabımı açmayı başaramadım. Şu anda telefon numaram hesabıma kayıtlı olmasına rağmen, sadece ikinci adım yüzünden hesabımı kullanamıyorum.

İki adımlı doğrulamanın kaldırılması veya telefon numaram üzerinden yeniden doğrulama yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını istiyorum. Kimlik doğrulaması dahil gerekli güvenlik kontrolleri ne ise yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.