to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Gmail hesabıma, şifremi unuttuğum için yaklaşık 9 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesap kurtarma adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sistemdeki teknik bir kısıtlama nedeniyle hesabıma ulaşamıyorum.
Sisteminizde kayıtlı olan telefon numarama gönderilen SMS doğrulama kodunu doğru bir şekilde girmeme rağmen, sistem bir sonraki aşamada erişimimi yıllar önce kaybettiğim ikincil kurtarma e‑posta adresine de kod gönderilmesini zorunlu tutuyor. Eski e‑posta hesabına artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için süreç bu aşamada kilitleniyor ve hesabıma girmem imkansız hale geliyor. Üstelik bu işlemleri her zaman kullandığım güvenilir cihaz ve konum üzerinden gerçekleştiriyorum.
Google’ın yönlendirdiği destek ve yardım sayfalarındaki tüm adımları denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm iş ve özel yazışmalarımın, önemli kayıt ve dokümanlarımın bulunduğu bu hesabıma erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kimliğimin, halihazırda erişimimin bulunduğu ve doğruladığım telefon numaram üzerinden teyit edilerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını, iki adımlı doğrulama sürecindeki bu zorunlu eski e‑posta aşamasının kaldırılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık on gündür İnfinix model telefonumdan Gmail hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için Google’ın “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, telefon numarama gelen doğrulama kodunu sorunsuz bir şekilde giriyorum ancak sonraki aşamada bu kez kurtarmak istediğim Gmail hesabıma kod gönderil...
Google’a bağlı Gmail hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak için “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde doğrulama kodu eski telefon numarama ve eski telefonuma gönderiliyor. Eski telefonum Hiking marka ve artık bende değil, bu yüzden gön...
Gmail hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. İPhone üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru girdiğimden emin olmama rağmen sürekli “şifre veya e‑posta hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı durumu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum ve şu anda hiçbir yerden hesabıma giremiyorum. “Şifr...
Yeni aldığım iPhone 15 Pro cihazıma eski cihazımdaki mail hesabımı aktarmak istedim. Ancak mail adresimin şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Telefonuma gelen kodu giriyorum fakat hesabımda iki faktörlü doğrulama olduğu için giriş yapamıyorum. Hesabımda fotoğraflarım, şi...
Yi******************@gmail.com adresine ait Gmail hesabımın şifresini unuttum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için de hesabıma giriş yapamıyorum. Dün akşamdan beri tüm şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamadım. Hesabımda birçok önemli bağlı hesap, ki...
Yorumlar