Glucomax Siparişimde Yanlış Ürün Şoku ve İletişimsizlik Mağduriyeti

14.10.2025 tarihinde Glucomax firmasının kendi internet sitesinden Glucomax 8'i 1 arada, parmağı delmeden glikoz ölçümü yapan şeker ölçüm cihazını sipariş ettim. Yaklaşık 2.000 TL ödeme yapmama rağmen siparişimdeki ürün yerine tarafıma pulse oximeter gönderildi. Siparişime ait mesajda #1147 numaralı sipariş olarak bilgi iletildi.

Ürün Zhengzhou adresinden yanlış olarak gönderildi ve doğru ürün olan Glucomax 8'i glikoz ölçüm cihazı hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim 2.000 TL’lik ürünün derhal doğru şekilde, ilan edildiği özelliklerde ve eksiksiz olarak tarafıma gönderilmesini, aksi halde yanlış gönderilen ürünün iadesiyle birlikte ücretimin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.