Glucomax Ödeme Yaptığım Şeker Ölçüm Cihazı Yerine Düşük Değerli Oksijen Ölçüm Cihazları Gönderildi

Glucomax Shop internet sitesinden 3.099 TL ödeyerek bir şeker ölçüm cihazı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün teslimi sırasında da ayrıca 570 TL kargo bedeli ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin gönderilmesiyle ilgili olarak defalarca mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık bir ay sonra sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir güncelleme gördüm.

Ardından tarafıma şeker ölçüm cihazı yerine, piyasa değeri yaklaşık 100 TL civarında olan üç adet oksijen ölçüm cihazı gönderildi. Bu durumun açıkça insanlarla dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum. Gönderilen ürünler ne siparişimle ne de ödediğim tutarla örtüşmektedir.

Firma bilgileri ve iletişim bilgileri sitede maalesef bulunmuyor, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu yaşananları yanıltma olarak görüyorum. Sayın firma yetkilileri, bu şikayetleri okuduğunuzu biliyorum; biraz vicdanınız varsa, hastalıkları nedeniyle bu ürünlere ihtiyaç duyan ve mağdur olan insanların parasını nasıl aldığınızı ve bunun hesabını nasıl vereceğinizi düşünmenizi istiyorum.

Ben, tarafıma gönderilen yanlış ve düşük değerli ürünlerin derhal geri alınmasını, sipariş ettiğim şeker ölçüm cihazının gönderilmesini veya ödediğim 3.099 TL ile birlikte teslimde ödediğim 570 TL kargo ücretinin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.