Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum
profile
29 Mayıs 2025 14:47
1.123

29.05.2025 tarihinde Gloffy isimli internet sitesinden Apricot Asimetrik Pileli Midi Elbise adlı ürünü 3.499,99 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 1923). Ancak siparişi oluşturmamın hemen ardından araştırma yaptığımda, bu firmayla ilgili çok sayıda olumsuz yorum ve benzer mağduriyet yaşandığını gördüm. Bu durum, sistematik bir mağduriyet yaratıldığını göstermektedir.

Durumu fark ettikten sonra, siparişin iptali ve ücret iadesi talebiyle firmanın WhatsApp hattına, e-posta adresine ve hesaplarına defalarca yazdım. Ancak talebime yönelik olumlu hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri destek numarasına hiçbir şekilde ulaşılmıyor, telefon kapalı.

Siparişimi iptal ediyor, ürünün gelmesini beklemeksizin ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli iade işlemi kısa sürede yapılmadığı takdirde firma hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili mercilere başvurularımı sürdüreceğimi bildiririm.

Sipariş Bilgileri:

Sipariş Tarihi: 29.05.2025
Ürün: Apricot Asimetrik Pileli Midi Elbise
Tutar: 3.499,99 TL
Sipariş No: 1923

Elif
Elif
02 Temmuz 2025 11:41

Firmadan hala dönüş alamıyorum. Tüm iade taleplerime rağmen ürün kargoya verildi ve 10.06.2025 tarihinde Türkiye'ye varmış görünüyor ancak sonrasında hiçbir hareketlilik yok. Bugün itibariyle CİMER şikayetimden dönüş aldım ve aldığım yönlendirme sonucu kendilerini uluslararası bir platform olan econsumer.gov üzerinden de şikayet ettim. CİMER geri dönütünde dava açabileceğim de belirtilmişti. Gloffy.co sitesinde önceden firma adı gloffy ltd olarak görünüyordu birkaç gün önce baktığımda begosa ltd olarak değiştiğini gördüm. Firma bilgilerine bir sitede ulaştım. Bilgilerini ekliyor olacağım. Econsumer üzerinden bir sonuç alamazsam kendilerini dava edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı

profile
Kadriye
03 Kasım 2025 22:20
338
Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı
Fotoğraftan Farklı Ve Kalitesiz Gelen Elbiseye İade Reddi Şaşkınlığı
fotograftan-farkli-ve-kalitesiz-gelen-elbiseye-iade-reddi-saskinligi-3.jpg

Gloffy TR’den Aldığım Elbise Ne Geldi Ne Param İade Edildi!

profile
Ceylan
05 Eylül 2025 18:20
2.162
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Gloffy Siparişim Geç Ve Hatalı Teslim Edildi İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Burcu
30 Ağustos 2025 12:53
1.764

profile
Derya
07 Mart 2025 11:56
4.436

profile
Suheyla
06 Ağustos 2025 11:33
2.152
Benzer Şikayet Yaz