Global Sağlık Solgar B Complex 100 Tablet Olarak Satıldı, 50 Tablet Gönderildi

Amazon Türkiye üzerinden Global Sağlık satıcısından Solgar b Complex 100 TB ürününü sipariş ettim. Ancak paketten 100 tabletlik ürün yerine 50 tabletlik ürün çıktı ve eksik ürün gönderilmesine rağmen sistem üzerinden iade ya da düzeltme talebi oluşturamıyorum.
19 Ağustos Çarşamba günü teslim edilen siparişimde, ürün sayfasında 100 TB olarak belirtilen vitamin yerine 50 tabletlik ürün gönderildi. Amazon uygulamasından iade talebi oluşturmak istediğimde “Bu ürün iade alınamıyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde iade ya da değişim süreci başlatamıyorum. Ürün eksik gönderilmiş olmasına rağmen sistem bana hiçbir çözüm seçeneği sunmuyor.
Siparişimde yer alan Solgar b Complex vitaminin ilanda belirtildiği gibi 100 tabletlik doğru ürünle değiştirilmesini veya buna uygun bir çözüm sağlanmasını istiyorum. Eksik gönderim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






