Global Pastacılık İki Kere Para Çekip Sorunu Çözmedi

01 Ekim 2026 öğle saatlerinde İstoç’ta bulunan Global Pastacılık şubesine gittim. İçeriye girdiğim andan itibaren çalışanların mı yoksa sahiplerinin mi olduğunu bilmediğim kişilerin tavır ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi.

Ödeme aşamasında önce temassız ödeme denendi, iki kez pos cihazı ödeme almadı. Daha sonra şifreli ödeme yaptım ve bankamdan 1.000 TL’nin iki kez çekildiği görünmesine rağmen işletme ödemelerin kendilerine düşmediğini söyleyerek benden tekrar tekrar ödeme almaya çalıştı. “Bize para gelmedi” denilerek adeta paramla rezil edildim, mağdur edildim.

Bankamda aynı tutarın iki kez çekilmiş görünmesine rağmen işletme tarafında hiçbir çözüm üretilmedi, üslup ve yaklaşım da son derece saygısızdı. Fazladan çekilen tutarın iadesinin yapılmasını ve bu işletmenin ödeme sistemi ile personel davranışları konusunda gerekli incelemenin ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.