to read complaints and reviews, or file yours.Glint Sprey Temizleyicisi Alüminyum Korkulukta Renk Solması Ve Hasara Sebep Oldu
Glint marka sprey temizleyiciyi, bitkisel içerikli olduğu ve tencerelerde dahi kullanılabildiği belirtildiği için güvenle kullanabileceğimi düşünerek evimdeki alüminyum balkon korkuluğunda ilk kez denedim. Ürünü uygular uygulamaz alüminyum yüzeyde ciddi şekilde renk solmaları, matlaşmalar ve yer yer lekeler oluştu, korkuluk adeta leke leke ve aşınmış bir görünüme büründü.
Bu ürünü ben BİM’den satın almadım, arkadaşım aylar önce BİM’den alıp bana hediye etti. Ürünün üzerinde alüminyum yüzeylerde kullanılamayacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare yoktu. Tencerede bile kullanılabildiği yazılan bir ürünün alüminyum korkulukta bu derece kalıcı hasar vermesi kabul edilebilir değil.
Şu ana kadar firmaya veya BİM’e direkt olarak ulaşmadım, yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden iletiyorum. Alüminyum korkuluğumda oluşan bu hasarın giderilmesini, onarımının yapılmasını ya da oluşan zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün ambalaj uyarılarının da alüminyum gibi hassas yüzeylere dair açık ve net olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba r. Ö., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve ürünümüzün kullanımı sonrasında alüminyum korkuluğunuzda meydana geldiğini belirttiğiniz hasar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli değerlendirmeyi yapabilmemiz için sizinle doğrudan iletişime geçmek isteriz. İletişim numaranızı ve mümkünse size ulaşabileceğimiz uygun zaman aralığını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca ürünün ambalajı ve oluşan yüzey hasarına ilişkin fotoğrafları iletmeniz, inceleme sürecimiz açısından faydalı olacaktır. Geri bildiriminizi ilgili birimlerimize aktararak konuyu en kısa sürede değerlendireceğiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
