to read complaints and reviews, or file yours.Bitkisel Leke Çıkarıcı Ayakkabımı Mahvetti Renk Değiştirdi
Glint bitkisel leke çıkarıcıyı ayakkabımda bulunan lekeye uyguladım, ayakkabım mahvoldu, renk değiştirdi ve yeşillendi. Tuhaf bir durum oluştu. Ayakkabım markaydı ve ilk kez giymiştim. Bitkisel diye aldığımız ürün adeta çamaşır suyu gibi etki gösterdi. Üzerinde ayakkabıya uygulanmaz diye bir uyarı da yoktu. Dava etmeyi bile düşünüyorum. Çok üzücü bir durum!
Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak belirttiğiniz gibi ürünün ayakkabınıza zarar vermesi kesinlikle arzu ettiğimiz bir durum değildir. Ürün ambalajımızda kullanım alanlarına dair genel bir bilgilendirme yer alsa da, ayakkabı gibi hassas yüzeylerde direk püskürtme yapılmadan beze sıkarak,1/10 sulandırılarak kullanılır. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına konuyu detaylıca incelemek istiyoruz. Bu nedenle 4.4.4.1.1.6.5. Bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Merhaba, glint markayla dönüş sonrası iletişime geçtim ve bana incelemeye alınacağını söylediler. Zaman geçmesine rağmen bilgilendirme yapılmadı mesajları da görüntü olarak yükledim kendim süreci sorarak öğrendim ki açıklamaları bile kendilerinde hata olduğunu kabul ediyorlar renk değişimine sebep olabilmektedir diye karşılık veriyorlar. Görüntülerde de görüldüğü üzere çözüm odaklı değiller nasıl sıyrılabiliriz diye yol aradılar ve cevap vermediler.
