Bitkisel Temizleyici Kıyafetimi Mahvetti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Glint markasının Şok market İstanbul Kurtköy Merkezi şubesinden yaklaşık iki hafta önce bitkisel çok amaçlı temizleyicisini 99,90 TL’ye satın aldım. Ürünün ambalajında kıyafetlerdeki leke ve yağları çıkardığı, bitkisel içerikli olduğu belirtiliyordu. Bugün ürünü ilk kez, polyester bir bluzun üzerindeki küçük bir lekeyi çıkarmak için kullandım. Çok az miktarda sıktıktan sonra kısa süre bekletip yıkamaya başladığımda, bluzda çamaşır suyu dökülmüş gibi beyaz lekeler oluştu ve bluz tamamen kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bitkisel olduğu iddia edilmesine rağmen, bu kadar güçlü bir şekilde kumaşa zarar vermesi beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda bluzum kullanılamaz durumda ve bu ürünün kesinlikle abartıldığı gibi kaliteli olmadığını düşünüyorum. Ürün ambalajı ve fişi ile birlikte, oluşan hasarın fotoğrafları da elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesi ve zarar gören bluzun bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Öncelikle Glint markalı ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti ve ürün güvenliği, markamızın en öncelikli değerleri arasında yer almaktadır. Bu nedenle yaşadığınız durumu ciddiyetle ele alıyoruz. Sizlere daha iyi yardımcı olmak adına 4.4.4.1.1.6.5 bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz.
























