Gladsos Park Bahçeli Çalışanların Aşağılayıcı Davranışları
Ankara/Bahçelievler şubenize gittik. Şubede içecek siparişi verdik. Bizlere içeceği 40 dakika içerisinde getirdiler. Neredeyse kalkmak üzereydik. Ve eleman eksiğimiz var geç geliyor tepkisi aldık. Siparişimiz de çok geç alındı dediğimizde sayfaya istediğiniz yorumu yapabilirsiniz diyerek masadan gitti çalışan kişi. Bunun üzerine pipet istediğimizde içeriden başka bir çalışan gelerek hiçbir şekilde olayla alakalı bizlere soru sormadan hesabınıza da gerek yok mekandan çıkabilir misiniz şeklinde konuştu. Gayet aşağılayıcı şekilde bir davranış sergilediler. Hayatımızda hiçbir mekanda yaşamadığımız bir olay ile karşılaştık. Konuyu sizlere iletmek istedik. Bu konuyla alakalı bize geri dönüş sağlarsınız çok seviniriz.
Merhabalar, öncelikle yaşanan problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kamera ve ses kayıtlarımızı incelediğimiz de Total de işyerimizde bulunma süreniz 40Dk gözüküyor. Ekip arkadaşlarımızdan İrem Hanım masanıza 6 kere geliyor bir kezde sizin içeri girdiğiniz gözükmekte. Önce tabu talebiniz oluyor başka masalarda kullanım olduğundan size monopoly önerilip ücretledirme bilgisi veriliyor. Sizin karar verme süreniz 12 dakika gözüküyor. Sonra menümüzde olmayan şekilde bir frozen talebiniz bulunuyor ve arkadaşlarımız size yardımcı olmak için inisiyatif kullanıp siparişinizi hazırlıyorlar. İncelememizde Ekip Arkadaşımızın ve Yetkili Müdürümüzün nezaket sınırlarını aşmadığı görüyoruz, Sanırım sizinde pek keyifli bir gününüz değildi. Yaşanmış olduğu için geriye dönemeyiz. Adelet kavramı firmamızın prensiplerinin başında gelmektedir. Sizden ricamız konuyu biraz sakinleşip tekrar değerlendirmenizdir.








