Gl General Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Davlumbaz Ücretsiz Yeniden Takılsın

Gl General marka davlumbazı Samsun’daki mağazadan alıp montajını yaptırdım. Montajdan bir süre sonra davlumbaz yerinden çıktı ve ocağın üzerine düştü. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar olmadı ancak ürünün bu şekilde yerinden düşmesi, montajın sağlam yapılmadığını gösteriyor.

Garanti süresinin yaklaşık 7 ay önce bittiğini, bu yüzden benden yeniden montaj ücreti talep ettiklerini öğrendim. Oysa davlumbazın kendisinden kaynaklı bir arıza değil, ilk montajın hatalı yapılması nedeniyle düştüğünü düşünüyorum. Montajı yapan çağrı Teknik ile görüştüğümde de sorunu anlatmama rağmen ücret almadan işlem yapamayacaklarını söylediler.

Ben bu durumdan mağdur oldum ve hatalı montajın bedelini ödemek istemiyorum. Davlumbazın ilk günden beri doğru ve sağlam şekilde takılmış olması gerekirdi. Bu nedenle davlumbazın yeniden, düzgün ve güvenli bir şekilde, benden ücret talep edilmeden yerine monte edilmesini talep ediyorum.