Gizemli Kutum Uzun Süre Geçmesine Rağmen Hâlâ Teslim Edilmedi

Gizemlikutu’ndan “Efsanevi Gizemli Kutu 1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 18 Kasım’da verdiğim kt334627 numaralı siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile çeşitli kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Ne mesajlarıma ne de aramalarıma geri dönüş sağlanmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.