Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllar Sonra Haksız Borç Talebi Ve İletişim Sorunu

profile
Ekim
12 Ağustos 2025 12:05
1.308

2019 yılında Gizce'den aldığım takım ürününü, beğenmediğim için teslim aldıktan kısa süre sonra Aras Kargo (takip no: 9614024513728) ile iade ettim. O dönemde iade kargo ücretini de ödemiştim. Üzerinden yaklaşık 5 yıl geçtikten sonra, dün akşam, daha önce kapıda ödeme taahhütlü olarak oluşturduğunuz 36671 numaralı siparişinizi teslim almadığınızı fark ettik şeklinde bir mesaj aldım. Kapıda ödeme olarak taahhüt edilen fakat teslim alınmayan siparişlerde kargo gidiş-dönüş ücretlerini 6502 numaralı Ticaret Kanunu'na göre alıcı ödemekle mükelleftir denilerek, kapıda ödeme gidiş-dönüş bedeli olan 226,70 TL'yi belirtilen firma resmi hesabına (gizce.com/banka-hesaplarimiz) sipariş numarası açıklamasına yazarak göndermem istendi. Aksi halde İstanbul 6. İcra Müdürlüğü tarafından masraflar dahil icra başlatılacağı belirtildi. Bu süreçte Gizce müşteri hizmetlerine ulaşacak bir iletişim numarası da bulamıyorum. Ürünü zamanında iade ettiğim ve gerekli ödemeleri yaptığım halde, aradan yıllar geçtikten sonra böyle bir borç talebinin ortaya çıkmasını anlamıyorum. Bu borcun iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ekim
Ekim
12 Ağustos 2025 11:50

Sayin Fatma Ekim D***; Daha önce kapıda ödeme tahhahutlu olarak oluşturduğunuz 36671 numaralı siparişinizi teslim almadığınızı fark ettik. Kapıda ödeme olarak taahhüt edilen fakat teslim alınmayan siparişlerde kargo git ve gel ücretlerini 6502 numaralı Ticaret Kanununa göre alici ödemekle mukelleftir. Kapıda ödeme git-gel bedeli olan 226.70TL'yi belirtilen firma resmi hesabına (gizce.com/banka-hesaplarimiz) ödemenizi açıklamaya sipariş numarası yazarak gönderiniz. Aksi halde İstanbul 6. İcra müdürlüğü tarafından masraflar dahil icra başlatılacaktır. Banka Hesap: https://www.gizce.com/banka-hesaplarimiz B243

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melek
25 Ağustos 2025 17:34
905
iade-edilmeyen-ucret-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevinç
12 Ağustos 2025 00:03
707
teslim-edilmeyen-urun-icin-yillar-sonra-haksiz-kargo-ucreti-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-icin-yillar-sonra-haksiz-kargo-ucreti-talebi-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
13 Haziran 2025 17:44
852
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Teslim Almadığım Sipariş İçin 5 Yıl Sonra Tehditkar Para Talebi

profile
Yağmur
12 Ağustos 2025 07:04
992
teslim-almadigim-siparis-icin-5-yil-sonra-tehditkar-para-talebi-1.jpg

profile
Kırıkkale
13 Ağustos 2025 13:41
616
Benzer Şikayet Yaz