to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1.330,80 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
31 Mayıs Cumartesi günü Gizce web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 1201152 numaralı sipariş için banka kartımla toplam 1.330,80 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
Ödeme sonrasında firma ile iletişime geçmek istediğimde, ulaştığım telefon numarasının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Aramalarıma ve ulaşma çabama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, param iade edilmedi.
Ödemesini yaptığım 1201152 numaralı siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.330,80 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gizce Tesettür’den geçen sene Mayıs ayında iki farklı takım siparişi verdim. Ürünler bir türlü kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Toplam 1330,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi ise hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Firma ile görüştüğümde bana mesajla 02.07.2025 tarihine kadar iadenin yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen bu tarihe rağmen para iadesi gerçekleşmedi ve uzun süredir mağdur durumdayım.
Ödediğim 1330,80 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz ve derhal yatırılmasını talep ediyorum.
