Randevu Kayıtlarında Ve Müşteri İletişiminde Ciddi Sorun

Randevu için aradım, bir hafta sonrası cilt temizliği için tüm bilgilerimi alarak randevu oluşturduklarını söylediler. Randevu günü teyit amaçlı aradığımda ise adımıza kayıtlı bir randevu olmadığını ve yeni randevu oluşturamadıklarını söylediler. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat ona da dönmediler. Resmen hayal kırıklığı yaşadım, müşteri memnuniyeti sıfır. Böyle takipsiz ve iletişimi olmayan bir yere iyi ki gitmemişim; bir sorun olsa ilgili kimseyi bulamayacaktık demek ki.