Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi Mağaza Olumsuz Yorumu Reddetti

Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Yanlış Ürün Gönderildi Mağaza Olumsuz Yorumu Reddetti
profile
Didem
22 Ekim 2025 18:19
72

Çiçek Sepeti üzerinden Givenza mağazasından çanta, cüzdan ve kolye seti siparişi verdim. Siparişim için sabah saatlerinde “gün içerisinde 12:00-18:00 arasında teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Hastaydım ve teslimatı kaçırmamak için saatlerce bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Saat 16:00 civarında ise “teslim alındı” mesajı geldi fakat ürünü ben teslim almamıştım.

Sipariş numaram: 431957483. Ürünümün kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve ürünün İstanbul Başakşehir Bizim Market’e bırakıldığını öğrendim. Market çalışanı, kuryenin bana sormadan ürünü bırakıp gittiğini söyledi. Hasta halimle markete gidip ürünü almak zorunda kaldım.

Ayrıca siyah çanta seti sipariş etmeme rağmen bana krem renkli bir set gönderilmiş. Setin içindeki kolye de sipariş ettiğimden farklı ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Ürün değerlendirmesi yapmak istediğimde ise olumsuz yorumum mağaza tarafından reddedildi. Daha önce de Çiçek Sepeti’nde benzer teslimat sorunları yaşamıştım.

Bu yaşananlardan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum ve bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

siparisim-yanlis-teslim-edildi-ve-yanlis-urun-gonderildi-magaza-olumsuz-yorumu-reddetti-5.jpg
siparisim-yanlis-teslim-edildi-ve-yanlis-urun-gonderildi-magaza-olumsuz-yorumu-reddetti-4.jpg
siparisim-yanlis-teslim-edildi-ve-yanlis-urun-gonderildi-magaza-olumsuz-yorumu-reddetti-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Çiçek Sepeti üzerinden givenza diye bir satıcı dan eşime çanta siparişi verdim ne soran oldu ne arayan ne de ürünü teslim alabildim teslim ettik dedikleri halde hala ortada ne ürün var ne de ücret iadesi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ekim 2025 20:33
15
1
Asya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

profile
24 Eylül 2025 20:11
118
siparisim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmadi-2.jpg
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nde İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

profile
22 Şubat 2025 19:43
460
Çiçek Sepeti'nde İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Çiçek Sepeti'nde İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz